那覇市でiPhone14のバッテリー交換をしました｜スマホドクター那覇繁多川店

今回のご依頼内容

那覇市内にお住まいの30代男性のお客様からのご来店です。iPhone14をお使いで、最近バッテリーの減りが極端に早くなったとのことでした。朝フル充電しても昼過ぎには20%を切ってしまい、業務に支障が出ているとのご相談でした。

お客様が感じていた症状

• 朝フル充電しても昼には残量が20%を切る
• 充電しながら使うと本体が熱くなる
• バッテリー残量が突然ゼロになって電源が落ちる
• 設定の「バッテリーの状態」が80%を下回っていた

Appleはバッテリー最大容量が80%を下回ったらバッテリー交換を推奨しています。今回のお客様も設定を確認したところ78%まで劣化していたため、バッテリー交換をご提案しました。

修理の流れ

1. ご来店・無料診断バッテリーの状態を確認し、交換が必要かを無料で診断します。
2. お見積もり・ご説明料金と所要時間をその場でご説明。ご納得いただいてから作業を開始します。
3. バッテリー交換作業お待ちいただく間に交換作業を実施。最短30分で完了します。
4. 動作確認・お渡し交換後の充電状態・動作を一緒に確認してお渡しします。

今回の修理結果

作業時間は約40分で完了しました。交換後にお客様と一緒にバッテリーの状態を確認したところ、最大容量が100%に回復。「まるで新品みたい」とお喜びの言葉をいただきました。

データはそのまま保持された状態でお渡しできたため、LINEやアプリの設定をやり直す手間もかかりませんでした。

バッテリー交換のよくある質問

データは消えますか？

バッテリー交換は基本的にデータに影響しません。ただし万が一に備えて、ご来店前にiCloudやiTunesでバックアップを取っていただくことをおすすめします。

Apple正規店と何が違いますか？

Apple正規店でのバッテリー交換は料金が高く、場合によっては数日かかることがあります。当店では最短30分で対応しており、那覇市内から気軽にお立ち寄りいただけます。

事前予約は必要ですか？

予約なしでもご来店いただけますが、LINEで事前にご連絡いただくとスムーズにご案内できます。